一、“出口工业产品退运货物追溯调查”
“中国国际贸易单一窗口”标准版近日上线了【出口退货信息管理功能模块】。该模块集成了退货申报、信息查询、进度监控等多项服务，为企业提供便捷的出口退货业务处理方案，有效简化操作环节。
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（一）一键申报，智能填单
必填项会自动高亮（黄底色）、返填项为系统生成（灰底色）、选填项可以灵活补充（白底色），三步完成信息录入！
（二）进度实时追踪
提交后随时查询申请状态，点击【查询列表】-【状态栏】，即可查看详细数据回执，业务进展一目了然！
（三）数据云端管理
支持暂存、修改、退单删除等功能，海关审核通过的数据可长期保存，企业可通过数据查询功能查询30天内保存的数据。
（四）多平台协同操作
目前【出口退货信息管理系统】已纳入“单一窗口”出口退运模块，与单一窗口货物申报系统能无缝衔接，与报关单数据互通，实现数据一次录入，多场景复用！
二、直达入口，轻松开启退货管理！
（一）登录方法：单一窗口直通车
登录“中国国际贸易单一窗口”-【标准版应用】-【货物申报】-【出口退货】！
登录网址：https://www.singlewindow.cn/
（单一窗口登陆界面示意图）
（单一窗口登陆界面示意图）
（二）适用场景
原出口报关单监管方式为“0110-一般贸易”的工业品，进口报关单监管方式为“4561-退运货物”，货物属性应勾选“48”，在【货物申报】-【进口整合申报】模块界面，会弹出提示框，提醒企业稍后在货物申报-【出口退货】模块下完成出口工业品退货信息录入。
（单一窗口货物申报界面示意图）
（单一窗口进口整合申报界面示意图）
（单一窗口退货信息录入提示框示意图）
三、极简操作，退货信息快速录入
（一）新增退货申请
进入【出口退货】模块，点击【新增】蓝色按钮。
填写“进口报关单号”“退货原因”等必填项（黄底色提示）。
系统自动反填“收货人”“原生产企业”信息（灰底色字段不可修改）。
（单一窗口退货信息录入示意图）
补充“退货证明材料”等选填项，点击【暂存】或【提交】。
（二）出口退货采集信息查询
查进度：
进入【出口退货采集信息查询】
输入报关单号/统一编号等查询条件
点击【查询】蓝色按钮
查询结果显示在下方列表中
（出口退货采集信息查询示意图）
点击查询列表-状态栏内的蓝色字样
界面下方显示相应的回执：
（出口退货回执信息示意图）
四、贴心提醒，部分事项需注意
推荐Chrome浏览器67及以上版本，IE浏览器用户请升级至11及以上版本。
删除的数据将不可恢复，请谨慎操作，目前仅支持删除未提交、被退回的暂存数据。
如输入错误报关单号，或是未审结报关单，将弹出提示窗提示调用报关单不成功。
（输入错误报关单号提示窗示意图）
（输入未审结报关单提示窗示意图）
如输入的报关单已经完成退运登记，会提示报关单已使用。
（输入已使用报关单提示窗示意图）
（来源：大连海关12360服务热线）
